osk pszczolka » Regulamin

Regulamin Ośrodka Szkolenia Kierowców Justyna Pszczoła

Ośrodek Szkolenia Kierowców Justyna Pszczoła/ OSK Pszczółka (zw. dalej Ośrodkiem lub OSK) prowadzi szkolenia kandydatów na kierowców zgodnie z posiadamy wpisem do rejestru przedsiębiorców prowadzących Ośrodki Szkolenia Kierowców Miasta Prudnik.
Ośrodek Szkolenia Kierowców Pszczółka prowadzony pod firmą Ośrodek Szkolenia Kierowców Justyna Pszczołą, NIP:755-191-07-53
48-200 Prudnik Ul. Kolejowa 32
Ośrodek Szkolenia kierowców Justyna Pszczoła zawiera z osobą szkoloną umowę szkolenia w formie pisemnej a w przypadku osób niepełnoletnich, umowę podpisuje rodzic/opiekun prawny.
Ośrodek Szkolenia kierowców Justyna Pszczoła jest zobowiązany do przeprowadzenia zajęć teoretycznych i praktycznych w określonym miejscu i czasie w ilości ustalonej w cenie kursu i nie mniejszej jak ustawowa. Godzina zajęć teoretycznych równa się 45 min, a praktycznych 60 min. Zajęcia teoretyczne mogą odbywać się z wykorzystaniem e-learningu lub nauki zdalnej, zajęcia teoretyczne są nieobowiązkowe.
Zajęcia praktyczne rozpoczynają się po zdaniu egzaminu państwowego teoretycznego. Terminy jazd ustalane są indywidualnie (czas oczekiwania na zajęcia teoretycznie najczęściej wynosi od 1 do 3 tygodni od poinformowania ośrodka szkolenia o pozytywnym wyniku egzaminu teoretycznego)
Szkolenie zakończone jest egzaminem wewnętrznym praktycznym przeprowadzonym w obecności instruktora.
Pozytywny wynik egzaminów wewnętrznych oraz uregulowanie należnych opłat jest jednoznaczne z wydaniem zaświadczenia o ukończeniu kursu i zaktualizowaniem profilu kandydata na kierowcę „PKK”. Koszt egzaminów wewnętrznych jest wliczony w cenę kursu i odbywa się po odbyciu wszystkich zajęć praktycznych.
Opłaty z tytułu szkolenia osoba szkolona wnosi: gotówką do kasy lub kartą w biurze Ośrodka, wpłatą na rachunek bankowy podany na stronie www Ośrodka, przelewem, ratalnie przed rozpoczęciem kursu/szkolenia (wysokość i ilość rat ustalana jest indywidualnie).
Do egzaminu wewnętrznego można przystępować wielokrotnie.
Ośrodek zapewnia dostęp do materiałów szkoleniowych, zajęcia z pierwszej pomocy przedlekarskiej, z wykwalifikowanymi ratownikami medycznymi. Z tytułu badań lekarskich i psychologicznych odpłatność ponosi kandydat na kierowcę wg aktualnie obowiązujących stawek.
Kursant ma prawo do darmowych konsultacji z instruktorem nauki jazdy, prawo do korzystania z sali komputerowej wraz z niezbędnym oprogramowaniem potrzebnym do nauki przez cały okres trwania szkolenia włącznie z czasem oczekiwania na egzamin państwowy.
Kandydat na kierowcę zwany również kursantem i/lub osobą szkoloną jest zobowiązany do systematycznego uczestnictwa w zajęciach teoretycznych i praktycznych. W przypadku zajęć z wykorzystanie technik e-learningu lub nauki zdalnej uczestnik szkolenia może odbywać zajęcia teoretyczne poza OSK, co nie zwalnia kursanta z uczestnictwa w ćwiczeniach i zajęciach z pierwszej pomocy przedlekarskiej.
W przypadku braku możliwości uczestniczenia w zajęciach kursant jest zobowiązany powiadomić o nieobecności, instruktora prowadzącego lub biuro ośrodka do 24 godzin przed zaplanowanym szkoleniem w godzinach pracy ośrodka 8:00- 16:00, a w przypadku braku powiadomienia, ponieść koszt za każdą umówioną godzinę jazdy według przyjętej stawki równej aktualnej ceny za 1h kursu. Powiadomienie odbywa się w drodze komunikacji telefonicznej i/lub elektronicznej.
o każdorazowym przypadku niepoinformowania instruktora bądź biura ośrodka o braku możliwości uczestniczenia w umówionych zajęciach na mniej niż 24 godziny przed takimi zajęciami i wiążącym się z tym obowiązkiem poniesienia opłaty za każdą nieodbytą godzinę jazdy, kursant lub rodzic/opiekun prawny będzie informowany telefonicznie.
Kandydat na kierowcę ma prawo do zmiany instruktora prowadzącego również bez podania przyczyny zmiany.
Kursant jest zobowiązany powiadomić kierownika ośrodka o wszelkich problemach związanych ze szkoleniem, a kierownik ośrodka do rozpatrzenia roszczeń w trybie 7 dni roboczych i podjęcia działania.
W razie przerwy w kursie trwającej dłużej niż 3 miesiące, Kursanta będą obowiązywały nowe ceny kursów, jeżeli zostaną wprowadzone nowe
Postępowanie reklamacyjne:

15.1 Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzania szkoleń i płatności. Osoba szkolona powinni zgłaszać na piśmie lub za pośrednictwem wiadomości e-mail do Ośrodka.

15.2 Reklamacja powinna zawierać dane osobowe zgłaszającego reklamację, tj. imię, nazwisko oraz dokładny opis i uzasadnienie reklamacji. Reklamacja może zostać złożona bezpośrednio w siedzibie OSK, może zostać nadana pocztą lub przesyłką kurierską na adres OSK, jak również może zostać przesłana wiadomością e-mail na adres: rau3000@o2.pl

15.3 Reklamacje rozpatrywane będą przez OSK w terminie 14 (czternastu) dni roboczych od daty ich otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana listem poleconym na adres Uczestnika lub zostanie przesłana za pośrednictwem wiadomości e-mail.

16. Kursant ma prawo do odstąpienia od umowy w ustawowym terminie właściwym dla sposobu zawarcia umowy.

17. Odstąpienie od umowy może nastąpić na podstawie przedłożonego czytelnego paragonu lub faktury zakupu szkolenia oraz oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

18. Przerwanie szkolenia z winy leżącej po stronie kursanta nie zwalnia kursanta z uiszczenia opłaty za szkolenie.

19. Przerwanie szkolenia następuje na pisemny wniosek osoby szkolonej.

20. W przypadku przerwania szkolenia na wniosek osoby szkolonej, Ośrodek może odstąpić od części opłaty w następujących proporcjach:

Rezygnacja w terminie do 14 dni od dnia wykupienia kursu - 100% wpłaconej kwoty (możliwe jest potrącenie przez Ośrodek szkolenia kwoty poniesionych kosztów)
Przerwanie/ rezygnacja od wykupienia kursu do momentu rozpoczęcia szkolenia praktycznego – 50% wartości kursu.
Rozpoczęcie praktycznej części szkoleniowej uniemożliwia zwrot opłaty za kurs.

21. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.

I. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia;

2. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

3. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług Ośrodek Szkolenia Kierowców Justyna Pszczoła

4. Towar – produkty w postaci kursów.

5. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Ośrodek Szkolenia Kierowców Justyna Pszczoła 48-200 Prudnik Ul. Kolejowa 32, tel.889-127-526

6. Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej – ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.);

7. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);

8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.

II. Postanowienia ogólne

2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług Ośrodek Szkolenia Kierowców Justyna Pszczoła

2.2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2.4. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:

a.) zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego;

b.) warunki i zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produktów dostępnych w ramach sklepu internetowego;

c.) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach sklepu internetowego;

III. Postanowienia końcowe

10.1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Ośrodek Szkolenia Kierowców Justyna Pszczoła a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

10.2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Ośrodek Szkolenia Kierowców Justyna Pszczoła a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Ośrodek Szkolenia Kierowców Justyna Pszczoła

10.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

Twój e-mail:
Treść wiadomości:

OSK Pszczółka